Politique de Confidentialité

brexxarionthalunex collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage du crédit. Les informations que nous recueillons comprennent :

• Nom, prénom et coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone)
• Adresse postale pour l'envoi de documents de formation
• Informations de connexion et préférences de compte
• Données de navigation et d'utilisation de nos services
• Réponses aux questionnaires et évaluations de formation
• Historique des interactions avec notre équipe pédagogique

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les objectifs suivants :

• Fournir nos services de formation et d'accompagnement en matière de crédit
• Personnaliser votre parcours d'apprentissage selon vos besoins
• Vous envoyer des supports de cours et du matériel pédagogique
• Assurer le suivi de votre progression et de vos résultats
• Répondre à vos questions et demandes d'assistance
• Améliorer la qualité de nos programmes de formation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services de formation.

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales conformément au RGPD :

• Exécution du contrat : Pour fournir nos services de formation que vous avez souscrits
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et newsletters (retirable à tout moment)
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : Pour respecter les réglementations en vigueur dans le secteur financier

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

brexxarionthalunex peut partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Hébergeurs, fournisseurs de solutions email, outils d'analyse (sous contrat de confidentialité)
• Partenaires pédagogiques : Experts et formateurs externes intervenant dans nos programmes
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Organismes de certification : Pour la délivrance d'attestations de formation

Nous ne transférons jamais vos données vers des pays tiers sans garanties appropriées et votre consentement lorsque requis.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@brexxarionthalunex.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Plan de réponse aux incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernier programme pour suivi pédagogique
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement
• Données de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
• Correspondances : 5 ans à des fins de preuve et de suivi client

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

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• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification)
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• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix et paramètres
• Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois et sont automatiquement supprimés à l'expiration de cette période.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

• Email à votre adresse de contact principal
• Notification sur notre plateforme lors de votre prochaine connexion
• Publication d'un avis sur la page d'accueil de notre site

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.